Dag 1

09:00

Registrering / messebesøk

09:30

Åpning av konferansen

Merethe Forfang

09:45

Hva vil det si å ha et kompetent blikk?

Lars Vågsholm Husby, psykolog

10:15

Tydelighet i lederrollen

"Fenriken" Geir Anker

11:15

Utstillernes 2. min. Egenpresentasjon med fokus på nyheter

Utstillere

12:00

Lunsj / messebesøk

13:00

Servicekvalitet - herværende, men likevel fraværende?

Kolbjørn Jensen, daglig leder AtVekst

13:30

Hvilket opplæringsnivå bør vi tilby våre renholdere?

Marit Byfuglien, daglig leder Clean Unit Renhold

14:00

Pause med messebesøk

14:15

Hvorfor er satsing på medarbeiderkompetanse viktig?

14:45

Ekstraordinær medarbeideradferd - om å utfordre seg selv

Sonja Bielefeldt, Renholdsoperatør/verneombud Gjedsal Kommune

18:00

Middag

Dag 2

09:00

Registering / messebesøk

09:30

Fleksibel utdanning er fremtidens utdanning

Kari Olstad, seniorrådgiver FuN Norge

10:00

"På andre siden av bordet". Langvarig syk, eller?

Merethe Forfang, leder Fagrent Tromsø Kommune

10:30

Pause med messebesøk

10:45

RVO - funn og erfaringer

Steve Mutch(område Øst) og Eva Jenssen(område Midt-Norge)

11:15

Den kompetente renholdsleder

Trond Husby, daglig leder cleaning.no

11:45

Lunsj / messebesøk

12:45

Vision cleaning. Arbeid smartere, ikke hardere.

Nina-Monica Johansen, Key Account Manager Essity

13:15

En liten utstyrsrevolusjon i bransjen, henger du med?

Frank Oksavik, Hygiene Specialist Lyreco

14:00

Avslutning av konferansen